Wie kann ich Dich unterstützen?

Customer Happiness Management:  Dein Kunde steht im Mittelpunkt. Mit professionellem Customer Happiness Management sorge ich dafür, dass Deine Kunden stets zufrieden und gut betreut sind. Von der Beantwortung von Anfragen bis zur Lösung von Problemen – ich kümmere mich darum, dass Deine Kunden glücklich bleiben.

CRM (Customer Relationship Management): Ein effektives CRM-System ist das Herzstück jeder erfolgreichen Kundenbeziehung. Ich unterstütze Dich bei der Pflege Deines CRM-Systems, um sicherzustellen, dass Du jederzeit den Überblick über Deine Kunden und deren Bedürfnisse behältst.

Marktforschungstätigkeiten: Verstehe Deine Kunden besser durch gezielte Marktforschung. Ich führe für Dich Kundenbefragungen durch und sammle wertvolle Testimonials, die Dir helfen, Deine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Canva-Kreationen und einfache Videobearbeitung: Mit kreativen Canva-Designs erstelle ich ansprechende Posts, informative Workbooks, überzeugende Präsentationen und professionelle Dokumente. Bei einfachen Videoarbeitungstätigkeiten unterstütze ich mit dem Programm CapCut.

Backoffice-Dienstleistungen: Ein reibungsloses Backoffice ist unverzichtbar. Ich übernehme Dein E-Mail-Management, organisiere administrative Aufgaben und führe gründliche Recherchen durch, damit dein Tagesgeschäft effizient und störungsfrei abläuft.

Organisatorische und Strategische Planungen: Eine gute Planung ist die Grundlage für den Erfolg. Ich unterstütze Dich bei der organisatorischen und strategischen Planung Deiner Projekte und Geschäftsaktivitäten, damit du Deine Ziele effektiv erreichen kannst.

Mit folgenden Tools habe ich bereits gearbeitet:

Trello / Monday / Notion / Slack / Confluence
Pipedrive
ActiveCampaign
ThriveCart / Digistore24
Mighty Networks
Meta Business Suite / Meta Ads Manager
Canva
EFM Verint / SurveyMonkey
GIMP/ CapCut
Calendly
Missive/ Outlook / GMail / Strato Mail
Strato Webiste-Builder/ Wordpress
Word / Excel / Power Point
Google Drive / Dropbox
Vimeo/ YouTube
Zoom / Skype
Instagram/ Facebook/ LinkedIn

Was Du mit mir bekommst:

• Zuverlässigkeit
• Lernbereitschaft & Weiterentwicklung
• Genauigkeit
• Motivation
• Engagement auch über den Tellerrand hinaus
• Flexibilität
• Struktur und Organisation
• Teamfähigkeit
• Empathie

Was mir bei einer Zusammenarbeit besonders am Herzen liegt:

• Ehrliche und transparente Kommunikation
• Freundlicher Umgang
• Vertrauen
• Zuverlässigkeit
• Offenheit für Wachstum und Innovation

Diese Werte erwarte ich nicht nur von Dir – Du kannst Dich darauf verlassen, dass ich Dir genauso auf Augenhöhe begegne. Denn wenn es menschlich zwischen uns passt, arbeiten wir gemeinsam umso besser und erfolgreicher.

Wie geht es jetzt weiter?

Wenn Du Interesse hast, und vor allem noch viel wichtiger, dein Gefühl Dir sagt, das könnte passen, dann lass uns gerne reden.

Ich freue mich Dich und Dein Business kennenzulernen.

Gerne beantworte ich Dir in einem Zoom-Call offene Fragen, gebe Auskunft über verfügbare Kapazitäten und Kosten.

Am besten erreichst Du mich per E-Mail: 

info@lisamarieengelmann.de